Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 31.03.2026

1. Operator de date cu caracter personal

BUGS BG EOOD
CUI: 207773236
Adresă: Sofia 1582, raion Iskar, cartier Drujba 2, bl. 214, sc. B, ap. 29, Bulgaria
Administrator: Veselin Veselinov Ivanov
E-mail: info@ratrix.eu
Telefon: +359 899 200 908

2. Ce date personale colectăm

Prin formularul de contact de pe site colectăm următoarele date, furnizate voluntar de dumneavoastră:

Nume
Adresă de e-mail
Număr de telefon (opțional)
Conținutul mesajului

3. Scopul prelucrării

Datele personale sunt prelucrate exclusiv pentru:

Răspunsul la cererea dumneavoastră
Întocmirea unei oferte sau furnizarea de informații despre produsele noastre
Comunicarea în legătură cu o eventuală comandă

4. Temeiul juridic

Prelucrarea se efectuează în baza art. 6, alin. 1, lit. (b) din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) — executarea de măsuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract, precum și lit. (a) — consimțământul acordat prin trimiterea formularului.

5. Durata de stocare

Datele personale obținute prin formularul de contact sunt stocate pe o perioadă de maximum 12 luni de la ultima comunicare, cu excepția cazurilor în care este necesară o stocare mai lungă pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale sau legale.

6. Furnizarea către terți

Nu furnizăm datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau necesare pentru executarea unei comenzi (de ex. firma de curierat pentru livrare).

7. Drepturile dumneavoastră

Ca persoană vizată, aveți dreptul la:

Accesul la datele dumneavoastră personale
Rectificarea datelor inexacte
Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
Restricționarea prelucrării
Portabilitatea datelor
Opoziția la prelucrare
Retragerea consimțământului în orice moment

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, contactați-ne la info@ratrix.eu.

8. Dreptul de a depune plângere

Aveți dreptul de a depune o plângere la Comisia pentru Protecția Datelor Personale (KZLD):
Adresă: Sofia 1592, bul. „Prof. Tsvetan Lazarov" nr. 2, Bulgaria
Site web: www.cpdp.bg

9. Cookie-uri

Pentru informații privind cookie-urile utilizate, vă rugăm să consultați Politica de cookie-uri.

10. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările intră în vigoare din momentul publicării pe această pagină.